“话不多说,先来抽波奖”
“所有女生、来啰!”
“欢迎XX进入直播间,点个关注不迷路哦!”
……
不管是薇娅的开播就抽奖,还是李佳琦的直播口号,又或者是普通人直播时的互动话术,都是直播互动的一种形式。
在直播间积极和粉丝互动,是提升用户参与感以及粉丝粘性的重要操作。
那么,作为一个新手主播,如何在直播互动中让用户有参与感和认同感呢?
答案是加强主播与观众之间的情感维系,在交流互动中,让她成为你的忠实粉丝。而当他们在众多人中得到了你的特别关注和亲近时,就会感到用参与感和满足感。
所以,直播互动时我们可以这样做——
一、提升对评论的关注度
每一个人都希望自己的交流能够有回应。所以你一定要积极地对观众的评论给予正面的反馈,包括进入直播间的用户信息。
例如,开场时有人进入直播间,你可这样说:
1、欢迎XX来到直播间,喜欢主播的点个关注哦!
2、欢迎XX来到我的直播间,我是一名新主播,如果有做的不好的地方,希望多多包容哦!
核心关键是,点出观众的昵称,让她知道你“看见”她了,并对她的关注表示感谢,以此提升用户对你的第一印象。
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另外,对于评论区观众提出的各种问题一定要重视,积极回答评论区的留言,当用户感觉被重视,就会更有参与感,更积极地互动,从而进一步提升直播间氛围。
二、感恩粉丝的付出
不管用户付出的是时间还是金钱,这些都是珍贵的。每一个用户都希望自己的付出能够有所回应。
所以一定要积极回应粉丝的打赏,例如,谢谢XX送出的大气球。
如果互动效果好,收到的礼物多,那么一定要对高价值的礼物及时作出回馈甚至是重点关注。
三、聊生活
如果你不知道在直播间说什么,就可以聊生活,聊日常。
例如,聊聊好吃的,好玩的,或者是自己闹过的笑话,或者身边有趣的事,让用户容易参与进来,进行有效的互动。
四、主动向观众提问或请教
直播间里,你是主角,如果没有人说话,你就主动向观众提问或者请教。例如,大家想听什么歌?玩什么游戏?
哪个游戏好玩,有没有朋友能够推荐?什么电影好看,有没有人建议?等等之类的。简单又有回答余地的问题,用户能够轻易的参与互动,有效地提升直播间氛围。
五、连麦PK
连麦可以和连麦,也可以和其他主播PK。设置PK处罚,例如输了有什么处罚,赢了有什么奖励等等。
也可以设置PK完成后给粉丝什么福利,让在线观众对连麦pk高度关注,且期待最后的粉丝福利。
注意,游戏和惩罚的尺度一定不能违反直播平台规定。否则,可能会被关进小黑屋。
其实,直播互动提升用户的参与感,目的就是为了调动直播间氛围,吸引更多人进入直播间。
而除了互动之外,我们还可以通过其他方式来调动直播间氛围,例如直播抽奖、直播预热引流、传送门等等。
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