不少商家在开通小店后,也用心看数据,选品上架了,但就是不出单,也没流量,白白浪费了小店起店的黄金时间!
其实,说白了就是不知道抖音小店怎么运营!
我做小店运营3年多,前期也做死了不少店铺,好在总结下来了一下小店运营的玩法和起店经验;
1、设置小店基础功能
绑定店铺官方账号,开通小店所有支付方式,新建运费模板,发货地址,退货地址,飞鸽工作台自动回复消息设置,开通精选联盟等等。
不要大意,这些操作就是为你后面的运营打基础。
二、选品上货
电商平台有句老话:“7分选品,3分运营”
可见选品对整个店铺的生死起到极其重要的作用;
选品的方法有很多,尽量从多个选品渠道,包括各类榜单,同行TOP店铺、头部达人直播间等去选择爆发潜力的商品。
也可以看同类型店铺都在上什么品,哪些品最近爆了,你跟着上就行了;
选品之后,就要添加商品。添加商品前,一定熟悉商品发布规则,对标题、主图、详情页等都进行优化,保证上传商品信息的质量。
三、店铺冷启动
小店冷启动做得好不好,决定了你后面是否能够获取流量出单。
可以把商品链接分享给你的亲朋友好友下单,先出30单,把体验分做出来。
冷启动之后,让你的好友给你打好评,尽量图文都有,对转化率有帮助。
四、商品推广引流
上架的所有商品添加到精选联盟,让达人有机会在选品广场看到你的商品,并加到自己的橱窗里帮你推广。
价格和佣金都可以参考同行,也可以稍微提高一点,更有吸引力;
五、主动联系达人带货
除了商品挂精选联盟之外,你还要主动去达人广场联系达人合作带货。
愿意合作的达人要寄样并确认商品信息,开播时间,已开播的达人要在直播间帮忙带节奏促进商品转化。
如果有优质达人愿意跟你合作,你的商品又很争气,你维护的又好,那么小店稳定出单就更有保障了。
六、售后维护
如果你选好了品、做好了推广,店铺订单量增多了,就需要做好后续的维护工作;
包括,商品发货、物流、售后等维护,用来提高店铺体验分,保证店铺体验分在95分及以上,分值越高,加权越大,流量越多。
以上,就是做抖音小店的一个大框架,更详细完整的抖店运营流程,我们的抖店实操运营电子书里也都有,从开店到起店,过程非常详细。