还在为抖店订单偏远地区发愁的商家朋友们注意了!
平台推出了一项物流降本方案:偏远地区物流服务。预计10月27日上线。
1、偏远地区包括哪些地方?
主要包括:新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离相对偏远且快递价格普遍较高的地区,具体以后台提示为准。
2、偏远地区物流服务是什么?
通过在中转中心汇聚单量形成规模优势,集中转运到偏远地区,帮助商家大幅降低发往偏远地区的快递成本。
1)商家订购本项服务;
2)商家发货至中转仓,本段运费由商家与当前合作快递网点结算;
3)中转仓负责签收并集中转运包裹至偏远地区消费者收货地址,本段运费由商家和中转快递公司结算。
3、使用偏远地区物流服务对商家有什么好处
(1)快递成本大幅降低:订购本项服务后,预计快递成本降低40%以上;
(2)开拓增量市场用户:在节省物流成本的情况下,商家开发偏远地区市场,获取更多店铺新客;
(3)专属客服解决问题:服务商提供专属客服售后保障,48小时工单问题完结率95%+;
(4)中转后可免费拦截:支持线上一键拦截,物流问题解决省心且省力;
4、怎么使用偏远地区物流服务
第一步,订购服务
在抖店-订单-物流服务,点击进入“偏远地区物流服务”页,点击“订购服务”完成;
服务订购页面:
第二步,偏远地区物流服务自动生效,即消费者下单后,自动实现发货至偏远地区的中转物流模式。
第三步,配置或调整费模板,删除偏远地区限售。若商家对偏远地区限售,需删除该运送地区限售;以及根据实际情况,合理调整运费模板运费,提升订单转化。
5、偏远地区物流服务收费标准
上述报价均为补贴后的价格,甲方有权根据市场行情或者服务商的运营情况而调整报价水平。
6、是否所有商家支持偏远地区物流服务?
不能使用偏远地区物流服务的情形如下:
(1)「偏远地区」如新疆本地发货商家无法订购使用该物流服务;
(2)全球购(跨境进口)、QIC及供销业务暂时无法使用该物流服务;
(3)部分类目无法使用「偏远地区」物流服务,如:平台规则管控类目,违禁品、危险品等,非合作快递公司承运范围内的大件类,生鲜短保质期等。
另外,不开通抖音电子面单,不可以订购服务,平台会将中转仓信息自动转化成打印内容。
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