抖商公社 抖音小店订单如果发货不及时，一定程度上会引起用户的不满，导致差评，从而影响商品流量和成交。
所以及时发货非常重要。
但最近经常有人说抖店突然不能查看订单信息了，这种情况该怎么发货？
我们给大家详细的解决一下这个问题。
1、为什么订单会被加密？
一般情况下，我们有一定的解密次数可以查看消费者的信息，帮助发货。
你不要没事频繁的点那个小眼睛，这样会浪费你的解密额度，导致解密额度不够，发不了货。
4、订单解密额度不够要怎么发货？
（1）使用电子面单
订单解密次数使用完后，可以开通电子面单去进行发货。
（2）控制解密次数/使用飞鸽、短信等方式联系买家
可前往【抖店后台-店铺-防控中心-解密额度】管理页面查看主账号、子账号、服务商的解密额度消耗量，关闭不合理渠道解密的权限。
或使用飞鸽、短信联系消费者提供收货地址。
（3）申请提额
可在【店铺-店铺保障-隐私中心】查看额度及解密情况
5、需要获取订单中收件人信息交给第三方代发（比如厂商代发/其他平台代发等），加密后，要怎么操作？
如店铺订单需要别人代发货或者代打单，可以使用官方提供的“厂商代发”解决方案进行发货。
你找的厂家最好是已经入驻了抖店，这样你就可以在抖店后台代发订单页面，不需要下载订单，直接把订单分配给厂家去发就行了。
一定要注意，平台为了防止因为消费者隐私数据泄露导致双方损失，会对商家查看消费者信息进行跟踪检测，避免频繁查看。
所以你如果要避免出现解密额度不够的情况，不要频繁去查看。
最后再提一下抖音小店发货规则。
普通发货时效要求，都是在消费者支付成功以后，商家需要在48小时内发货完成。
部分特殊类目可自主设置2-15天，具体还是以你的抖店后台展示为准。
另外，我们在发货之后，上传物流单号的24小时内，需要有第一条物流揽件信息。
如果说你不是按照正常的发货时间去发货，就有可能因为违规扣除积分，并进行赔付。
具体的赔付标准如下：
另外还有一个现货+预售发货模式，预售发货时效会更长，但对商家体验分有要求。
要求商家近7天体验分、物流体验分大于等于70分；
服饰鞋包行业所属类目商品近7天商家平均体验分大于等于75分；
商品价格≥20元，具体以后台展示为准。
满足这些要求才能使用现货+预售的发货模式。
总而言之一句话，及时发货。
除了抖音小店发货的问题，如果你还想知道：
抖店怎么上货；抖店如何选品；怎么起流量出单；如何对接达人带货；怎么拉体验分等等，都可以加锋哥好友：fengyoubai （备注：小店运营）私聊为你解答。
有需要的朋友可以找锋哥免费领取一份抖店实操运营手册，内含抖音开店到起店的全流程可以直接参考，帮你搞清楚抖音小店到底是怎么做的。
【复制微信号 fengyoubai ，打开微信”添加朋友”，输入微信号搜索即可添加哦】
红人星球从2020年开始做抖音小店，2022年推出抖音小店代运营服务，对平台的规则和玩法都非常熟悉了。
包括但不限于：选品、上货、发货、体验分、达人对接、商品卡、店铺违规等各个板块的内容。
这是我们部分做店的数据：
更多抖店运营细节，欢迎随时找锋哥：fengyoubai 交流。
推荐阅读：
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
