很多人不知道,抖音小店小额打款也是处理售后问题时的一个很有用的辅助工具。可以满足用来给买家补运费,补差价,提升店铺服务质量。
给大家讲一下抖音小店小额打款怎么开通。
1、抖音小店打款限额
主订单维度:限制累计打款额度最高500元;
店铺单日累计打款上限15000元;
子账户维度:主账户可针对各个子账户授权该账户每笔订单及每日的打款配额;
2、抖音小店小额打款怎么开通
首先在【抖店后台】-【售后】-【小额打款】,点击“立即开通”
然后发起打款入口,打款入口主要有以下这几个:
1、【抖店后台】-【售后】-【小额打款】
2、【订单管理】-【订单详情页】-【小额打款入口】
3、【PC端】-【飞鸽】-【客服工作台】
第三步,设置出款账户
小额打款支持设置两种账户作为出款账户,一个是聚合账户,一个是管家账户。
聚合账户是抖音支付、余额支付和支付宝的综合账户,用于帮助商家完成货款的接收和提现,但无法手动充值。
管家账户是具有入金、受托划转功能的账户,区别于货款账户主要用于接收货款,支持商家手动充值。
需要注意的是,个人资质店铺仅支持管家账户作为出款账户使用小额打款。
所以,如果你是个体店,直接从管家账户充值即可。
目前仅支持企业网银充值。
第四步,管家账户充值
点击去充值,可跳转至【抖店后台】-【资金】-【账户中心】-【管家账户】进行充值。
第五步,打款操作流程
【抖店后台】-【售后】-【小额打款】:在小额打款功能页面搜索待打款的订单号
选择要打款的订单,发起打款,填写打款信息,包括出款账户、打款类型、打款金额等等,点击确定知乎即可打款成功。
注意:
注意,同一个订单,一分钟内只能发起一笔小额打款。
子账号无打款额度,需要主账号为所在子账号调整打款额度。
主订单累计打款金额(待打款+打款中+打款成功)大于订单实付金额。
打款金额(待打款+打款中+打款成功)累计超过当前店铺每日打款最大限额,店铺单日打款上限:15000元。
只有主账号或被主账号授权小额打款打款配额(小额打款页面设置)的子账号才能操作小额打款。
如果你开的是企业店,不需要充值,直接用聚合账户里的钱打款即可。
以上,是抖音小店小额打款的全部内容。除此之外,如果你还想知道:
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