做抖音小店,商品有敏感词了,违规;商品有销量了,违规;发货不及时,违规了……
新手做抖音小店,不熟悉规则就非常容易违规。
我汇总了一下抖音小店违规敏感词,以及最容易出现的5个违规行为,一定要牢记,千万别违规。
1、抖音小店违规敏感词
敏感词简单来说就是违反广告法,比如夸大宣传了,虚假宣传了,就容易违规。主要包括:
广告极限词:权威类的词,“最”相关的词,“首/家/国”相关的词。
行业相关敏感词:比如修护、舒缓、美白等功效类的词。
词类比较多,哪些敏感词不能用,哪些又可以用,在什么情况下可以用,我全部汇总了一遍,如图,是其中部分敏感词截图:
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2、商品违规被封禁
新店非常容易出现这样的问题,刚上架的商品链接还什么都没有做过,就被下架封禁了。
这种情况就是因为这个品在平台整个的差评率太高了,平台会认为新店没有处理这种差评的能力,没有把控商品质量的能力,就会直接封禁商品。
这种品就不要再去二次上架 了。
另外就是放错类目,严重的直接扣保证金;还有商品描述里有虚假宣传,或者图片违规等,都会违规封禁。
发布商品一定要按照平台的要求去发,不要擦边。
2、虚假销量违规
一般来说,动销比较多的店铺容易出现虚假销量的情况。
如果说你找达人带货,但你选择的达人不符合正常的标准,也会清销量。
什么意思呢?就是你合作的达人他可能是那种专门做低价引流的直播间,他的用户群体很多都是长期薅羊毛的,所以销量很容易被清。
总的来说就是你动销的鱼塘质量要高,不然你通过什么方式都可能被清销量。
3、重复铺货违规
现在的抖音小店,如果有重复铺货行为的话,很有可能会弹出来重复铺货的提醒。
提醒了之后,你最好是根据他的优化提示去优化你的商品。如果你这个链接也没什么流量或者销量,可以直接下架。
4、超时发货违规
当店铺爆单,或者说你没有注意订单发货的情况时,就会出现超时发货的情况。
超时发货会累计违规积分,还会扣保证金,一单3块钱。所以千万不要超时发货,扣钱是很不划算的。
如果说你的订单快要超时了,你可以去发礼品单,然后你再去二次发货,拿着正确的物流单号去更新,或者说直接联系客户,约定一个发货时间再去发。
以上这几种是比较常见的违规操作,平时多注意细节,是很容易规避的。
但要注意的是,抖音小店的规则现在还是比较严格的,不管你是发布商品,还是操作运营,都要遵守平台规则,避免违规被处罚。
如果你在运营抖音小店的过程中遇到任何解决不了的问题,比如:
违规能不能申诉;怎么做商品卡出单;如何找达人带货爆单;怎么选爆品等等,也都可以找锋哥私聊,有问必答。
如果说,你就是做不好抖店,店铺就是赚不到钱,也可以找抖音小店代运营公司帮你做。
抖音小店店铺代运营,是你把店铺交个专业的公司团队帮你做,帮你破零起店,从0做到1。
注意,抖音小店店铺代运营不是帮你一夜暴富,而是帮你制定专属的代运营店铺,帮你起店,把店铺走上正规,帮你日常运营,解决你自己处理不了的问题。
红人星球的抖音小店代运营服务就是这样做的。
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如图,是我们代运营店铺的部分数据截图:
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