抖店电子面单怎么设置？开通电子面单自动发货有什么好处？

抖音电商电子面单自动发货是抖音电商为商家准备的一款辅助发货工具。

帮助商家实现自动发货功能，减少商家因操作失误或订单被遗漏导致未成功发货等情况发生。

提升商家订单发货成功率，减少商家延迟发货判罚，同时可在一定程度上挽回消费者催发货无果后申请退款造成的GMV损失。

一、开通抖音小店电子面单自动发货的好处

1、免费辅助发货工具；

2、订购简单，灵活配置，随时取消；

3、提升商家订单发货成功率，减少延迟发货判罚；

4、减少发货状态不准确情况；

5、降低消费者催发货频率，提升消费者购物体验；

6、适当挽回因延迟发货造成的GMV损失。

二、使用抖音电商电子面单自动发货的条件

同时满足如下条件时，可实现自动发货：

1、对于已获取抖音电商电子面单号的待发货订单，系统查询到取号运单号有物流揽收轨迹信息后自动发货；

2、待发货订单指开放平台和抖店后台的全量待发货订单；

3、仅支持一单一包裹的情况适用（子母单场景、拆合单场景，陆续开发中，敬请期待）；

4、仅大盘商家自发货场景适用（不含QIC/云仓/跨境/BTAS/供销/组套/补贴单等场景，此处未全部列举，若有疑问，可加入“自动发货功能反馈交流群”咨询，以平台反馈的为准）。

三、自动发货的开通/关闭流程

1、开通流程

开通自动发货功能前请完成以下三点：

（1）维护店铺发货地址；

（2）开通抖音电商电子面单服务；

（3）维护抖店电子面单模版，三个准备流程缺一不可。

第一步：登录抖店PC端后台，点击【订单】-【发货管理】-【电子面单】-【首页-专属服务-自动发货】

第二步：点击自动发货右侧【开通服务】弹出功能说明，点击【确认开通】即可。

第三步：开通后在电子面单首页会弹出“开通成功”，【首页-专属服务】会显示功能按钮已打开。

注：开通自动发货后立即生效。

四、使用抖音电商电子面单自动发货功能常见的问题

1、自动发货是免费服务还是付费服务？

免费服务，商家可在抖店后台自愿进行配置。

2、自动发货是否支持随时开通和关闭？

是的，支持随时开通和关闭。

3、开通抖音电商电子面单自动发货后有什么便利？

无需等待轨迹更新后手动操作发货。减少因发货慢而引起的退款申请。

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