抖音小店现货要48小时发出,很多新商家都会担心货发布出去,尤其是遇到疫情,很多地区物流停发,更有可能导致订单发货延迟导致违规扣款。
那么,抖音小店遇到疫情这类不可抗力无法按时发货该怎么办?
一起来看看!
抖音小店疫情发不了货怎么办
其实,除了疫情导致物流停滞之外,还可能会有其它一些不可抗力导致无法按时发货。
根据平台建议,如果遇到类似疫情等不可抗力无法按时发货,一般可以有以下几种处理方式:
1、店铺公告通知
根据当地物流情况,在店铺或者商品详情页进行说明,或者飞鸽消息设置自动回复,让用户在第一时间知道商品是否可以发货,或者可以发货的大致时间。
2、飞鸽联系客户协商退款
待发货,或者已发货但由于不可抗力无法及时送达等情况,及时飞鸽跟客户联系,协商发货时间或者是退款,避免产生不必要的纠纷,影响店铺评分。
3、设置新的发货模式,限制部分地区下单
因为疫情原因,或者其他不可抗力原因,了解发货情况,然后设置限购地区,限制部分地区下单,以免下单后无法发货。
4、特殊情况可进行报备
如果以上这些方式都处理不了,还可以通过报备来处理发不了货的情况。
如下图所示,在保障中心的“报备中心”,根据实际情况进行报备:
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受不可抗力影响无法按时效履约产生的判罚,可进行申诉。
申诉需要用到的材料:
抖音小店疫情发不了货怎么办就说到这里。
下面再简单说一下抖音小店能够正常发货的时候该怎么快速发货。
抖音小店发货方式:
第一种:下单软件发货
我们用过比较好用的下单软件是逸淘,可以一键自动下单。有物流信息之后,可以一键同步物流单号发货,比较方便。
另外,会员费也不贵,对无货源抖店商家很友好。
如图所示,注册一个账号,然后关联店铺信息,点击“自动下单”
第二个是商家代发。
这种情况是用在订单量较大的时候。
订单量有上千单的时候,下单软件操作就比较费时费力,可以借助店管家分销助手,绑定商家店铺一件代发。
注意,如果你要用店管家分销助手发货,要提前和厂家沟通好,便于审核权限。
首次进入店管家分单系统后,新用户注册后并登陆分单系统;
添加供应商信息,供应商审核统一后,绑定成功,然后由供应商代发货。
其实,抖音小店发货是比较简单的环节,只要你搞清楚了发货规则,有比较靠谱的货源,基本上就不会有发货超时违规的情况。
想了解抖音小店运营规则,想知道无货源小店怎么找货源的朋友,欢迎添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店咨询)一对一私聊。
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我们在一年多的时间里,从抖音小店入驻全流程,到抖店无货源运营全方案,都进行了全面且系统的总结和归纳。
你知道的或者是不知道的,我们都知道。
包括但不限于:抖店无货源入驻流程;小店流量怎么获取;如何选品能爆单;新手怎么起店;怎么做无货源店群;怎么对接达人;怎么找货源等等。
因为熟练掌握了抖音小店运营玩法,我们自营的小店数据也都非常稳定。
如下所示,是其中一个店铺的销售数据:
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下面是学习课程后的学员反馈:
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