最近有人问锋哥:
锋哥,我准备新开个抖音小店,抖音开店卖货有没有一些避雷的建议?
正常来说,如果你连小店都还没开通,说再多都是百搭,转头就能忘。
最好是能一边开店运营一边吸收各种最新资讯和玩法,才能最大限度地避免踩雷。
但我们有很多正在运营中的朋友也会有类似的困惑,所以今天我们来分享一些经验,让你少走一些弯路。
当然,想做抖音小店,但又不知道抖音开店卖货怎么做能出单赚钱的朋友,也欢迎添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店咨询)直接一对一私聊。
基础操作注意事项
抖音开店卖货,入驻流程本身是很简单的,准备营业执照、身份证、银行卡、店铺logo之后就可申请开店。
但有几个点要注意:
1、选类目时,营业执照上是什么类目,就选什么类目,不要选一些有的没的,部分类目保证金可能比你本身要做的类目更高,没必要。
如果后期想增加类目,可以后期再添加。
2、个体户营业执照和企业执照入驻,经营类目都是一样的,没有差别。你有什么执照就用什么执照,不必纠结。
3、开店后要交保证金,只要你不违规,以后想关店,保证金都能退回来。
4、开店成功后,熟悉抖店后台的各项操作功能,以及抖音营销中心的营销工具,还有抖音电商学习中心的各种操作指南、规范等,方便后期操作和运营。
商品管理
抖音开店卖货,商品是重中之重。
一方面是选品,另一方面是上架商品。
选品我们分享过很多了,新手就尽量选售后少、性价比高、受众范围广、刚需产品,好出单。
更具体的方法查看下面文章:
《2021最新抖音小店选品技巧盘点:爆单必备6大选品方式详解》
然后商品上架,这部分非常重要,稍不注意就有可能违规。
首先,添加商品时文字内容不能有极限词、敏感词;图片不要有别人的水印和logo。
宣传描述要真实,不要对比效果,容易违规被封禁商品,甚至是扣分处罚。
如果需要上传资质,提交的资质证明需真实有效,不能盗用、假冒,否则会违规被处罚。
做特价的商品,标题要明确标注数量;注明促销时间等等。
容易踩雷的产品不要选,例如美妆、食品、数码产品等等。例如美妆产品大部分需要资质证明;食品则需要相关许可证,对安全性要求高。
非约定商品不要添加;定向邀约类目没有获得准入资格也不要做。
如果你的基础操作和商品管理部分都很正常,那么,对流量、达人、出单、售后等方面的运营,有以下建议可参考。
关于流量:精选联盟、自然流量、达人带货、自播带货、短视频、橱窗、小黄车,能用到的免费流量玩法都用上。
最好是找达人带货或者自播带货,出单快。
重点注意!
找达人需要积累,可能一天加20个达人,只有2个人有意向,这些都是正常的。因为优质达人资源是很抢手的,你需要不断添加新的达人,然后维护,尽力达成合作。
找达人的渠道,对接达人的方法都是我们实操中研究的重点。目前为止,积累了大量的达人资源。
如果你正在做抖音小店,但不知道如何对接达人,不知道怎么运营才能出单赚钱,欢迎添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店咨询)私聊。
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关于出单和售后:出单之后紧接着就是售后,如果处理不当,会导致差评增多,间接影响产品销量。
如果你做的无货源小店,店铺出单量很大,可以找商家一件代发,抖店服务市场有软件可用。
发货之后要注意物流异常情况,飞鸽消息处理要及时、高效。
例如,如果有用户要申请退货,引导选择退货理由为多拍/错拍/不想要,或者7天无理由退货。
未发货仅退款的申请,第一时间处理;已发货仅退款的订单,先跟用户沟通然后再处理;物流异常及时联系快递,然后通知客户并安抚……
总而言之,关键在于:及时、高效。
抖音开店卖货的避雷建议就说到这里,以上也只是一部分内容。
还有更多更细节的注意事项,我们就不一一说了。
我们把更全面的抖音开店卖货干货,都整理在了抖店运营全套课程里。包括商品、流量、达人、供应链、体验分等多方面的操作和运营。
这套课程帮助一些想吃这波抖音小店无货源项目红利的学员,赚了一点小钱,如下:
类似的学员案例还有很多,这里就不一一列举了。
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