抖音小店运营规则详解：商品、服务、平台秩序等规则解析！

 

今日分享主题：抖音小店运营规则。

搞清楚抖音小店运营规则有多重要？

如果违规，轻则封禁商品，累计违规积分，重则扣除保证金，冻结货款，甚至直接清退店铺。

如下图所示，是违规被扣除了全部保证金的案例：

大部分人刚做抖音小店时，或多或少都遇到过违规被处罚的情况。

例如，违规发布商品被封禁，这还是最轻的。如果严重违规，保证金被扣除，店铺被清退，那你哭都来不及。

所以，为了避免违规被处罚，今天我们聊一聊抖音小店运营规则。

抖音小店运营规则详解

抖音小店运营规则，大致可以分为几个板块：商品、服务、平台秩序等。

1、抖音小店运营规则——商品

商品板块的规则主要包括商品发布以及商品质量。

商品质量规则包括但不限于：商品标识不合格，感官质量不合格，材质成分不符；假冒伪劣成分等。

简单来说就是你的商品外观以及商品成分不符合规范，就属于违规，商品会被封禁，并积累违规积分，严重者扣除保证金。

发布商品时要遵守的规则包括但不限于：不能滥发信息、虚假宣传、不当使用他人权力、发布混淆信息、乱挂类目、发布违禁商品、发布非约定商品、出售假冒/盗版商品等。

（类目错放被扣保证金）

虚假宣传、滥发信息、违禁信息等比较常见，也比较容易规避，这里就不多说了。

说一下非约定商品，就是你的小店没有权限经营的商品，但你通过乱挂类目发了，就会直接被封禁产品，且扣除全部保证金。

当然，如果你在发布小店商品时，不确定商品类目，或者不知道有些商品能不能上架，也可以加微信：fengyoubai   （备注：小店商品）私聊为你解答！

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2、抖音小店运营规则——服务

服务板块的规则主要包括：发货、售后。

例如：违规发货、售后超时、消息处理售后申请、违背开票承诺、异常售后地址及信息以及未按约定交付服务。

这些都属于抖音小店服务板块的违规操作。

以售后违规为例，如果你在换货、补发时没有在约定时间内发出；消费者的售后消息不处理，或者超时，导致消费者权益受损等，就属于违规操作。

3、抖音小店运营规则—平台秩序

扰乱平台秩序就是不遵守抖音小店运营规则，主要包括：

未按平台规则提交资质材料；提供虚假资质材料；危机消费者权益；违背交易流程；虚假交易；违规商品被封禁后重新经营同类商品。

简单来说，就是需要你提供的材料你没有，或者是假的；平台已经对你的相关行为进行了处罚，你再犯；以及不按照平台的流程进行违规操作。

轻则累计违规积分，重则扣除所有违规所得货款。

以上是抖音小店运营规则的几大类情况，其中还涉及到很多细节。

例如，商品怎么发布才不会违规；发布哪些商品容易违规；抖音小店发货有哪些规则，怎么避免发货违规；如何避免扰乱平台秩序被处罚等等。

我们做抖音小店也有一年多了，对抖音小店运营规则也非常熟悉，不管是商品、服务还是其它。如果你在实操中遇到规则上的问题，欢迎添加张芊微信：qian20365  （备注：小店规则）私聊咨询更多！

抖音小店运营规则是从开店之后就需要遵守的，而抖音小店的运营还需要靠更全面的玩法和技巧。

例如，选什么品容易出单；小店要怎么做才能有流量；开通小店后是自己带货还是要别人带货；没有货源怎么做小店等等。

总之，如果你想通过抖音小店卖货，需要掌握更全面的小店运营玩法。

例如，上架产品之后怎么推广；推广出单之后如何发货；怎么搭建供应链；如何对接达人等等。

我们做抖音小店也有一年时间，对抖音小店从入驻到操作全流程，从选品到出单发货、售后处理等，都有非常全面的经验和技巧总结。

如下所示，是我们自营的抖音小店的店铺销售数据：

 

另外，我们还把实操总结到的所有小店运营技巧玩法都整理成了系统的课程。

以下是学习课程的学员反馈：

学员一周爆单

小店单天销售额4W+

小店体验分4.94

 

系统学员后

单天稳定出单1000+

 

新做店铺不到一个月

今日销售额近5000了

利润至少六七百

还有很多案例我这里就不一一列举了，如果你想看更多案例，想了解我们的抖音小店运营课程具体章节内容，都欢迎加我微信：fengyoubai   （备注：小店运营）私聊，还能围观朋友圈，及时获取平台最新动态。

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