这篇文章我们分享“抖音小店操作指南”。
主要是给不知道开店之后该做什么的朋友看的。
每天都有一些想做抖音小店,或者是已经开店但不知道下一步该怎么做的朋友,来问我各种各样的问题,其实总结起来都是一个意思,不知道抖音小店的基本运营思路。
下面跟我一起来看看。
首先,没开店的先开店,已经开店了的跳过这一步,看下一个步骤。
抖音小店开店很简单,无货源开店和有货源商家开店的流程和要求都是一样的。
有营业执照、身份证、银行账户、店铺logo,就可以申请开店。进入抖店官网:按照入驻流程开店即可。
如果不清楚营业执照怎么办理,或者入驻过程中遇到材料审核的问题,都可以加我微信:qian20365 私聊。
其次,开店之后要先选品,根据你的经营类目选。
选品是抖音小店操作运营的核心,选品选好了,上品的时候才更有效率,后续出单也更容易。
选品的大致思路是这样的。
先选品,选好品之后上货,然后对小店商品进行推广,推广后会出单,出单后要搞清楚发货规则,然后进行售后维护。
这是一个大致的思路。
其中又涉及到很多细节,也简单说一下。
首先是选品,可以在拼多多、蝉妈妈、精选联盟、猜你喜欢、抖音榜单等选,选热门的,高性价比的,颜值高的……
总之就是,你认为什么品能爆,就选什么。
接着,选好品之后添加商品。注意,添加商品注意商品发布规范。
选品之前就要搞清楚商品规范,不能上架的商品就不要选了。
选好之后添加商品时,注意价格的设置。价格和佣金要有吸引力,高价高佣或者低价低佣,或者你根据自己的实际情况进行设置。
价格佣金有竞争力比较能够吸引达人跟你达成合作。
另外,最好要有一个超低价截流的SKU 。再加上商品和佣金有吸引力,就能吸引达人带货,也能促进转化。
然后,商品选好并上架之后还没完,要推广。
抖音小店商品需要推广获取流量才有机会出单。
可以挂在自己的橱窗和小黄车,有可以挂在别人的橱窗和小黄车推广售卖。
这当中又涉及到自播带货或者对接达人推广带货。还有自然搜索流量。
获取流量的玩法有很多,涉及到的细节操作也很多。不管是自然流量,还是对接达人带货,我们都有比较系统的方法总结。
另外,达人带货也是我们做无货源抖音小店的核心玩法,过程中总结了大量达人资源,有丰富的达人对接经验。最近我们还挖掘到了一款非常好用的达人邀约工具,如下图所示:
不管你是想了解抖音小店流量玩法,还是想了解达人对接的工具,都可以加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店流量)了解。
【复制微信号 fengyoubai ,打开微信”添加朋友”,输入微信号搜索即可添加哦】
再然后,有流量之后店铺会出单,出单后需要下单发货,对接商家发货或者软件发货。
如果商品爆单,就需要考虑对接源头厂家供货。有商家直接供货,商品价格、发货、都会更有保障。
如果订单在100单左右,可以借助软件下单发货,逸淘可以一键批量下单,很方便。如果你喜欢用其他软件也可以,适合自己就行。
订单产生后,尽量第一时间下单发货,提升店铺物流分。
如果已发货客户要退款,可以先拒绝,联系客户拒收,你联系物流拦截,成功后再给客户退款。
最后,还要处理售后。
该赔偿的赔偿,该补发的补发,尽量在不伤害双方利益的情况下,满足客户要求,合理解决问题,维护服务体验分。
以上就是一个基本的抖音小店操作指南,开店之后可以按照这个思路先操作。
然后过程中会涉及到一些细节操作和玩法,例如:
如何获取抖音小店流量;
怎么优化商品在精选联盟的排名;
如何找优质达人带货出单;
怎么选出能爆单的商品;
有哪些推广方式推广抖音小店;
无货源模式核心玩法有哪些;
抖音小店如何避免违规被处罚等等。
……
这一系列的无货源抖音小店运营玩法,我们都在实操中进行了全面系统的总结。
因为掌握了比较全面的抖音小店运营玩法,我们自营的抖音小店出单数据比较稳定,如下所示,是其中一部分数据:
不仅如此,我们还把实操总结到的所有小店运营技巧玩法都整理成了系统的课程。
以下是学习课程的学员反馈:
学员报喜
完全是0基础开始,
在系统学习和导师助教辅导下,
一晚上猝不及防的1000单
0基础加入
现在每天销量稳定1W 左右
系统学习
熟悉小店运营的核心技巧后
快速上手操作
单日订单600+
还有很多案例我这里就不一一列举了,如果你想看更多案例,想了解我们的抖音小店运营课程具体章节内容,都欢迎加微信:fengyoubai (备注:小店运营)私聊,还能围观朋友圈,及时获取平台最新动态。