这两天总是有人来问我,“抖音小店保证金被扣了怎么办?”
说实话,不能怎么办,扣了就是扣了。
我们最早开始做抖音小店的时候,也有过因为“虚假夸大宣传”导致店铺直接被扣除2000元保证金的情况,然后尝试了申诉,但没申诉成功,最终只能补缴保证金。
补缴保证金之后,把抖音小店最新的规则全部熟悉了一遍,然后把店铺疑似有虚假夸大,或者敏感字眼的商品全部下架了。
自那之后,再没有过抖音小店保证金被扣的情况。
所以,如果你想避免抖音小店保证金被扣,最好的办法就是搞清楚哪些行为会扣除保证金,然后避免有这些行为。
下面是一些常见的,容易扣保证金的行为操作。
哪些行为会扣抖音小店保证金
1、S单
如下图,提到通过不正当方式获取销量、评价等,被扣除2000元保证金。通俗一点说就是S单被检测到了,然后就被扣除了保证金。
因此,一般不建议新手去S单,风险较大,容易违规。如果你需要补单,可以找真实的用户去正常下单购买给评价。
2、发布非约定商品
如图所示,是因为发布非约定商品,导致保证金被全部扣除,商品封禁,扣除严重违规积分12分。
非约定商品就是没有获取平台准入邀请,通过规避平台规则发布的违禁商品,属于违规操作,会被扣除保证金。
3、出售假冒商品
如图所示,发布的商品被判定为假冒商品,商品封禁,扣除违规积分12分,还扣除了全部保证金5000元。
这种情况就是,你上架的商品使用了某些大品牌商品的logo或者设计,属于侵权操作,容易违规被封禁,同时扣除保证金。
4、虚假宣传
发布的商品中涉及到虚假宣传,就会违规被扣除保证金。
所以我们一般建议,发布商品时,尽量不要过于夸大宣传,没有的功效不要随便填,违规被扣保证金哭都来不及。
5、价格违规
价格违规一般是异常价格、或者价格作弊。
例如销售的商品,邮费远比价格高;或者通过发布低价商品来进行虚假交易,并通过低价商品来引导客户线下成交。
例如,发布0.1元、0.01元等不符合市场正常价格的商品进行虚假交易,会被扣除全部保证金,关闭店铺。
以上是抖音小店会被扣除保证金的几种情况。
除此之外,还会有其他违规行为导致被扣除保证金,例如违规积分扣满,会被扣除保证金,清退店铺;站外引流;扰乱平台秩序等等。
要想避免抖音小店被扣除保证金,最好的办法就是随时关注抖音小店的规则,搞清楚哪些行为不能做,做了会有什么后果。
我们实操抖音小店近一年,基本已经掌握了抖音小店相关的所有规则,了解哪些行为会违规,哪些行为会被扣除保证金,扣除违规积分等。
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平台规则是抖音小店运营中非常重要的一部分,不清楚规则乱来很容易把店铺作死。
当然,除此之外,抖音小店流量、出单、达人、体验分等也是抖音小店运营中的核心内容。
包括但不限于:小店获取流量的方式(自然流量、精选联盟流量)、小店对接达人的方法、无货源选品技巧、无货源爆单玩法、如何避免违规被处罚等等。
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