每天都有人在质疑,运营抖音小店到底能不能挣钱?
为什么做了一个月,抖音小店都没有起色?
先不说别人的抖音小店做的怎么样,就说我们自营的抖音小店,不管自播带货、达人带货、还是自然流量,都有订单一直在出。
这是我们自营抖音小店的出单视频:
这是我们自营抖音小店的自然流量订单:
我们自营三十多个小店,店铺单天销售额能稳定在几万-几十万,有自然流量,也有直播间流量,也是经过了漫长的摸索和总结的,包括抖音小店选品、对接达人、自然流量等等。
下面是我们实操中的一些抖音小店运营干货知识,分享给你!
1、做无货源抖音小店,可以先从百货类商品入手。
百货类商品需求搞,业态容量大;也可以做摆件类商品,单价低,购物周期短;礼品类商品也能做,但这类商品适合在特定的日子里卖,销量好。
食品类商品尽量不要做,要食品经营许可证,还容易出差评,影响店铺口碑。
图书类商品也不要轻易做,需要出版物经营许可证;数码商品、母婴商品等,都有品牌效应,不适合新手无货源商家做。
2、商品定价有一个简单粗暴的方法,找榜单上的同框,价格*1.5或*2倍,没有超过同款在某宝的价格,那就可以在抖店上进行上架销售了。
3、新店上品,做几个超低价商品截流。
《抖店截流起量怎么玩?超详细的抖音小店截流玩法(内附资料)!》
4、商品起标题时,参考精选联盟商品搜索下拉框的商品关键词,或者是抖音首页搜索框下拉的商品关键词比如:精选联盟下拉框关键词。
5、平台不让上的商品就不要添加,不确定能不能添加就去看规则。
6、如果好评率≤70%,商品可能会被封禁,因此,如果商品好评率太低,去邀一下好评。
关于抖音小店选品的干货,我们分享过很多:
《无货源选品技巧有哪些?抖音小店无货源3大选品思路及要点!》
《抖音无货源选品关键词:价格、销量、热度等小店选品5大核心技巧!》
还不清楚怎么选品的朋友,欢迎加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店选品)私聊咨询。
【复制微信号 fengyoubai ,打开微信”添加朋友”,输入微信号搜索即可添加哦】
7、不要死磕自然流量,新手不会补单容易把店铺做死。
抖音小店获取流量的方式有很多种,包括自然流量、精选联盟、自播带货、短视频带货、橱窗挂商品,达人带货等等。
不要在一颗树上吊死,一种方法不行就试试另一种。
另外,抖音小店自然流量不是添加了商品就会有的。
根据我们的经验,新店铺店铺体验分至少要在4.8分以上,好评率在98%以上,才可能有自然流量推荐(不绝对,具体问题具体分析)
自然流量要补单,补单人群的标签要和商品一致。
例如,你卖的是母婴产品,就需要这类商品的对标人群给你补单发好评,若人群不垂直,补单后,商品被推荐给另一群不垂直的人群,就不会有转化,补单就白做了。
自然流量是锦上添花,不是抖音小店流量支撑,达人带货,自播带货才是。
榜单上单天销量、周销量高的,大部分都有达人带货或者自播带货。
抖音小店对接达人不容易,但如果对接到几个优质达人,店铺出单和收益就会很稳定。
蝉妈妈是主要的找达人的平台,但需要充会员。
如果加到了达人的联系方式,要积极联系,发商品图片和信息,告诉达人你的产品卖点和优势,是否有供应链,货源是否充足,佣金是否比别人高,能否保证及时发货等等。
给达人寄样品(用表格统计寄样信息,方便后续继续跟进带货)
抖音小店达人合作寄样表(参考)
我们有大量的达人资源,也有丰富的达人对接流程和方法:
【达人资源获取方式私聊锋哥咨询】
如果你不清楚怎么对接达人有用,欢迎加锋哥微信:fengyoubai (备注:达人对接)私聊咨询。
8、抖音小店要做冷启动。
先把商品加到自己的橱窗,在开通抖音小店之后,就可以绑定抖音号,把抖音小店商品同步到商品橱窗做冷启动。
可以自己开播或者拍短视频挂商品链接,冷启动S单,也可以找目标人群直接从橱窗进入商品链接购买,真实下单、发货,然后发好评。
冷启动让店铺有订单、好评以及体验分之后,再把商品添加到精选联盟,会陆续流量进入抖音小店,方便你后续做自然流量以及对接达人。
9、抖音小店随心推撬动流量
抖音小店随心推,是付费推广的方式。主要用来给抖音小店商品做推广,帮助抖音小店出单。
如下图所示,如果你选择在短视频投放抖音小店随心推,点击“小店推广”,然后选择定向、出价、设置投放金额、选择支付方式,付费投放即可。
这个操作跟当初的dou+投放很像,但作用却不一样。抖音小店随心推你付费推广之后,商品会推荐给精准用户,更容易成交。
所以,如果抖音小店没有流量,可以投放随心推来撬动小店流量。
10、抖音小店货源
如果抖音小店又有好评,又有流量,但供货跟不上,店铺也很容易出问题。
我们的经验是,店铺开始爆单,你就去找源头商家。在拼多多、阿里巴巴搜图获取产品及对应的商家信息,然后根据店铺的类型、产品、好评等判断该商家是否为源头厂家,争取合作。
《抖音小店怎么找货源联系供应链?一手直播带货供应链资源分享》
11、抖音小店店铺体验分
严格来说,抖音小店体验分只要维持在一个基本的标准上,就没有太大的影响。
但是根据平台规则,抖音小店体验分越高,流量加权越大,还会获得平台相关营销活动的准入权。
另外,抖音小店体验分也是达人合作参考的指标之一,还是消费者下单参考的口碑分,所以提高店铺体验分也很有必要。
鉴于新的抖音小店体验分规则变为考核差评,为了避免差评增加,在用户确认收货后,尽量邀好评,但不要频繁催;可以子啊处理客服消息时,通过返现、红包等,邀请用户给好评。
订单尽量在48小时内发出,能够提升用户满意度,增加用户给好好评的概率。飞鸽消息设置快捷回复,提升操作效率,避免让用户长时间等待无回复。
若客户退换货,提醒客户退换货理由选多拍错拍不想要,或者7天无理由退换等,降低品质退货率对店铺口碑的影响。
以上是相对来说比较核心的抖音小店运营干货内容,是运营抖音小店必须要掌握的知识和技巧。
抖音平台的规则一直在变,抖音小店的玩法也一直在更新,我们也会同步测试和更新最新的抖音小店运营干货知识。
我们实操运营抖音小店近一年,在运营抖音小店三十多个,对抖音小店的玩法和规则都有全面的了解。
如果你对抖音小店运营玩法有任何不清楚的,或者你想知道抖音小店更全面更细节的运营技巧,欢迎随时添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店运营)私聊沟通更多!