抖音小店如何运营?
这是一个大命题!
它包含了很多东西,不是我三言两语能说清楚,也不是你看一篇文章就能完全搞懂的。
不过,我们运营了三十多个抖音小店,从无货源抖音小店做起,到现在也积累了自己的供应链,能让店铺稳定出单,爆单,对抖音小店如何运营也有一些心得,也可以分享给你一些有用的经验。
当然,在分享抖音小店如何运营的经验之前,我会先上数据,毕竟,说谁都会说,但数据是实打实的。
这是我们其中一个店铺前一天的数据(最新的数据还没来得及录)
有我们自播带货出单,达人带货,还有很多自然流量的订单。
这些数据我每天都会在朋友圈更新,还会同步分享抖音小店最新玩法和一些小技巧。例如抖音小店怎么出单;自然流量怎么玩等等等。平台的发展是非常快的,你必须要及时掌握最新的玩法和规则,才能赶上别人。
如果你对我的朋友圈感兴趣,或者你想了解抖音小店玩法,欢迎添加锋哥微信:fengyoubai (备注:抖音小店)围观朋友圈。
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下面是我们实操中总结的抖音小店如何运营的经验,分享给你!
开店前要知道的事
要知道抖音小店如何运营,先搞清楚开抖音小店需要哪些东西。
1、要启动资金:开一个抖音小店需要交保证金。保证金在2000元—20000元不等。
完整版保证金可在抖音能量站查看,网址:
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816
2、要营业执照:如果你是自己做,办一个个体户营业执照就可以。营业执照经营范围可以广一点,因为你的抖音小店经营类目需要在营业执照经营范围内。
如果你不知道怎么办营业执照,也可以私聊锋哥微信:fengyoubai 咨询方法。
3、要流动资金:如果你要做无货源抖音小店,前期需要一些流动资金。因为无货源是用户下单之后,你去上家拍,发给客户。
无货源没有囤货的风险,等到订单变多,资金慢慢回转之后,后面慢慢就是赚了。
【下单软件】
4、时间:如果你一个人做抖音小店,还是需要时间的。因为如果店铺爆单,会有很多客服消息,你要下单,发货,处理客户消息,事情很多。
开店后要学会的技能
抖音小店开起来之后如何运营能出单?
1、要会选品:选品选的好,爆单爆的早。蝉妈妈、同行top店铺,优质达人直播间都可以作为选品的参考。
选季节性产品、刚需品、极致性价比产品,如果你没有品牌授权,不要去碰大牌,容易违规。
抖音小店选品方法我们分享过很多,这里不再多说,详情可查看:
《抖音小店无货源选品方法盘点:爆单必备的8大选品技巧,新手必看!》
2、要会定价:如果你做的是无货源模式,定价很重要。前期可以价格低一点,例如9.9元、19、9元的极致性价比商品来引流。后期再多设置利润款主要用来盈利。
产品没流量,跟定价有非常大的关系;别人搜到了,看价格太高就不想点进去。
价格做”1减法”比如:30和29.9、10和9.9潜在客户一看过去,心理感觉就马上不同,不用说太多,心理印象就已经形成了。29.9就比30元便宜很多。
末尾数字出现9、8、6:比如19.9/15.9/15.8/18.8….定价的时候可以做一些小的细节处理。这类数字包含的吉祥意义会让消费者心生喜悦。
3、熟悉商品发布规则,避免违规:商品标题不要有极限词;主图不要有引流广告等信息。
商品sku控制在5个左右,最多不超过10个;第一个sku可以是引流,后面的可以是利润款;最好就是单品、单SKU/单链接;
已经封禁的商品不能再直接添加拼多多的商品链接,用淘宝链接替换。然后更换标题 ,主图两张,详情图三张,更改商品属性;
4、学会自然流量玩法:自然流量是平台给的流量扶持,如果你有稳定的自然流量,店铺出单量也会很稳定。
【抖商公社自然流量出单】
抖音小店自然流量我也分享过很多,不清楚的可查看链接:
《抖音小店推广类型无怎么玩?自然流量4大玩法引爆店铺销量!》
当然,如果你对抖音小店自然流量玩法有任何不清楚的地方,也欢迎你添加锋哥微信:fengyoubai (备注:抖音小店)咨询。我们最近一直在重点研究抖音小店自然流量玩法,也有自然流量爆单的经验,私聊锋哥可了解详情!
5、学会对接达人。这一点非常重要,如果你的店铺没有自然流量,那就要找达人给你带货。优质达人的带货能力很强,一场直播下来1000+单,甚至上万单都有可能。
推荐找达人的渠道:
蝉妈妈产品检索带货竞品的带货达人
星图广场联系达人
抖老板达人广场对接达人
抖音直播广场搜索关键词匹配达人
通过这些渠道可以知道大量的达人信息,然后与他们沟通达成合作。
6、有意识的建立自己的供应链,这样后期你在价格上更有优势。价格上有优势是很容易爆单的。
供应链资源可以在拼多多、1688、爱采购、义乌购(厂家发货)去找;尽量和商家协商售后全包,或者AA制;价格方面还可以谈下10~15%的价格空间。
开店中抖音小店如何运营需要掌握的技能太多了,如果你在运营过程中有任何疑问,都欢迎你添加锋哥微信:fengyoubai (备注:抖音小店)咨询。
出单、爆单后要做的事
抖音小店出单后如何运营你想过吗?
出单后要发货,有客户反馈,要维护店铺口碑和评分,你要做的事情有很多。
1、遵守平台发货规则,超时发货,虚假发货有处罚。如果你做的是无货源抖音小店,你自己控制不了发货时间,设置发货期限可以长一点,7-15天,保证订单在规定期限内发出。
2、学会批量发货。如果店铺出单量大,批量发货能提升你的发货速度。
3、订单完成后,给用户发消息邀好评,提高店铺评价基数,从而进一步提升店铺口碑分。
4、关注差评,通过补偿、补发或者赔偿等方式,联系消费者修改差评。差评太多会影响店铺商品转化和自然流量。
5、通过设置客服工作台相关话术,提高回复速度,提升操作效率,同时提高商家服务分。
【客服工作话术】
以上是我整理的抖音小店如何运营的一些关键内容。
要做一个高质量能赚钱的抖音小店,你要掌握的抖音小店如何运营方法当然不止这些。
平台的规则和玩法一直都在更新和变化,我们自营抖音小店三十多个,对平台的玩法和政策也非常敏感,抖音小店运营相关的问题,你都可以私聊锋哥沟通。
目前,我们店铺的出单情况都比较稳定,下面两个视频,是我们最近两天的出单数据:
【抖商公社抖音小店出单视频】
我们把实操中总结的经验和技巧都整理成了系列课程,有不少加入我们学习课程的朋友,也都表示课程干货满满,非常实用。更多的数据截图,我就不一一在这里放了。
这些反馈数据我都会在朋友圈更新,还会同步分享平台最新玩法和一些小技巧。
不管你是对我的朋友圈感兴趣,还是对我们的抖音小店课程感兴趣,都欢迎你添加锋哥微信:fengyoubai 咨询,了解抖音小店自然流量玩法;达人对接;如何爆单等等!