随着薇娅、李佳琦的爆红,越来越多的企业、机构、个人纷纷投入到电商直播行业,但是被割韭菜的人多,真正赚钱的始终还是少之又少。
要做好电商直播卖货,一定需要有一套完整的电商直播策划方案,需要人、货、场三方面配合共建。
抖商公社准备了63份短视频电商直播运营实战方案,有需要的小伙伴可以加我微信:gws009(备注:直播方案)领取模板。
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01人:主播
1、人:主播、立人设
不管是企业还是个人,通过短视频直播带货,要基于打造的人设去卖货,人设吸粉足够多后,再去在垂直领域上卖产品。
“倾家荡产李佳琦”、“薇娅的女人”、“每次吃到饭店老板崩溃的浪味仙”等,这些说法背后都有着非常成功的人设。
但凡不是靠颜值吃饭的主播,他们都会有一些个性化的,与粉丝拉近距离的人格魅力。所谓人格魅力就是源于主播人设的定义。
下图是抖商公社独家人设IP九宫格定位思维导图。按照这个人设IP九宫格思维导图,仔细规划好每一步,就能清晰的找到适合自己的主播人设定位。
2、如何选主播
主播如何选择、需要具备什么能力?
考察tips:
(1)说服力强、能控场
(2)人设符合卖品
(3)观众/路人缘好
5W表达技巧——自我/商品介绍
who—是什么,化妆师/穿搭师/厨师?
what—有什么特长?可以给大家分享什么?
when—今天带来什么?固定直播时间是什么时候?
where—我在哪里给大家进行直播,这里都有什么?
why—为什么你们要关注我,关注我的理由是什么?
主播需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动,并引导用户去下单购买。
但是很多新主播不知道如何开场?不知道如何讲解产品卖点?不知道卖货话术有哪些?不要着急,我们整理了李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧,如图所示:
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02货:卖品
货:货品选择技巧
货的好坏,直接决定直播卖货的成败,商家毕竟也是靠卖货吃饭的。如何选择货品呢?
一、直播选品主要来源于扎两大版块:
1、抖音小店(如果你想开通抖音小店,可添加俊哲微信:gws009获取详细的抖音小店开通教程)
2、各联盟平台:淘宝、天猫、京东、考拉、唯品会、苏宁易购等。
二、抖音直播带货选品技巧有哪些?
(1)产品要有性价比
短视频直播带货的核心,非人、非货,而是性价比。
我们要保证产品的销量,而销量主要和产品的价格有直接关系,产品价格越低,销量越高。
怎样找到性价比高的商品呢?我们可以选择淘宝皇冠店铺、天猫店铺、确保店铺DSR不低于行业均值;同时还可以选择爆款、清仓折扣款、上新款商品等。
(2)产品要有卖点
罗永浩一直宣称他的直播间要卖又好又便宜又新奇特的好东西。
因此只要产品有卖点,就不怕卖不出去,有了卖点,再借助抖音平台进行扩散,转化就很有效率了。
李佳琦每款产品进行推荐的时候,往往会先提炼出一个卖点,最多两个主推的亮点,在集中花几分钟来把亮点讲透,来佐证自己的观点,吸引粉丝下单。
(3)产品要有市场热度
有消费需求才会有市场。
在直播这种可以“面对面”互动的形式下,了解消费者的需求变得更加简单了。
你可以直接号召粉丝留言私信,或者直接引导他们扣屏互动。然后统计他们的消费需求,更有针对性地选择他们喜欢需要的商品。
(4)爆款选品
无论是在什么领域,都会有爆款的商品。这些商品已经有了一定的热度,需求量也已经经过测试,带货风险较低,是大家在选品时,非常重要的考量标准。
在选择爆款商品时,可以注意关注同行业同类型的大号,跟踪观察他们的爆款商品。
(5)产品要与粉丝属性相匹配
当你不知道自己应该怎么引流买什么产品时,可以通过粉丝画像来找到自己的产品定位,我们可以在抖音创作服务平台(官方网址:http://creator.douyin.com/)查看粉丝画像。
比如罗永浩的抖音粉丝中,男性粉丝占比93.1%。如果让他卖化妆品护肤品,那肯定是与粉丝不匹配的。
(图片来源于新榜)
(6)赠品·优惠
除了做限量抢购外,优惠福利是电商卖货的标配。
有没有组合装、套装、礼包装的产品,单品上面有没有折扣、优惠券等,全场是否有满减、满赠活动等。
这些具体的方案,要根据每场活动的商品、目的商讨制定。
03场:直播间
场:颜值越高、人气越旺
我们习惯把主播直播过程中所处的环境笼统叫做直播间,但其实这里面也包含了很多场景。
直播间颜值=主播颜值+货品颜值+场景颜值
主播颜值:主播的形象身材气质&情绪表达
货品颜值:出镜产品、小黄袋中的各元素,比如出镜的衣服是否熨烫/商品头图、标题、优惠信息是否吸引
场景颜值:直播间背景、光线和装饰等。
场:基础设备
无论是室内还是室外直播,一定要避免出现过爆或者过暗的场景。
建议大家购买柔光灯箱,柔光灯箱用于补光,常见于摄影工作室,一般是白色光,光线不会溢出,不会像台灯一样刺眼,也不会曝光过度。
场:直播间布置
直播间应当遵循干净整洁的原则,同时尽可能多的展现自己的商品,加大产品的曝光度。
不仅如此,根据主播售卖商品的主题,应当选取最合适的直播场景。
(1)美妆类商品
美妆类的商品,直播间背景不能暗沉或者过于花哨,尽量真是的还原产品的真实效果。
(2)服装类的商品
服装类的商品应当在能够拍到全身的场地进行拍摄,注意环境不要与服装撞色,可以安排素色的背景或者以白墙为背景。
有主播身着主打的服饰商品进行直播,最好通过一定的主题设置,将可搭配的商品组合起来展示在直播间。
(3)美食类的商品
美食类的产品如果想获得更好的展示效果,可以将主推的产品放置在直播画面内,且尽量将食物全貌靠近镜头进行展示,使食物看起来更加饱满诱人,具备视觉冲击力。
同时,也可以通过深入原产地的形式,带领用户身临其境感受商品特色。
具体的关于直播间整体环境布置以及直播设备清单,我们也整理了一份详细的文档,掌握这些直播间布置技巧,你也可以打造一个高质量直播间。有需要的小伙伴可添加俊哲微信:gws009 (备注:直播间)领取。
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直播带货已成全民趋势,大家都知道,不跟上你就要掉队了!
抖商公社作为短视频&直播教育培训头部平台,也于近期推出了全新的《直播带货红人系列课》课程。通过这套课程,你可以学会:
高人气直播间打造方法
直播间互动与转化技巧
直播带货销售话术
直播间预热和引流
直播带货数据分析
账号运营
……
在开发这门课程之前,我们已经直播实操近半年时间。同时向30多个MCN机构、网红主播进行了深入的学习和取经。目前已有10000+学员通过这套课程成功带货变现:
部分案例:
多才多艺的小姐姐
加入抖商公社1个月后
粉丝突破70w
单条视频播放量突破2000w
0基础小白加入抖商公社
3天后
粉丝突破15w
收入2000多
他说:“每位老师都很负责,在这里进步很快”
学员反馈:
更多课程详情和学员案例欢迎添加我微信:gws009,了解更多。
下面我们一起学习如何利用POI引流变现相关的干货知识。
发布时间掌握得好,粉丝数量也能涨
你都在什么时间发布视频?上午?下午?晚上?半夜?还是在任意时间发?电商如何进行直播带货
或许你会认为发布视频的时间是最不需要注意的方面,但事实并非如此,有时发布时间甚至可以直接决定视频能否上热门,能否被更多人看到和关注。
正所谓“天时地利人和”,千万不要小看“天时”的作用。电商如何进行直播带货
选好发布时机
让一个抖音账号红起来是件容易的事吗?其实说容易也容易,说不容易也可以说充满艰辛,到处都是学问。
其中,抖音视频的发布时间就暗藏玄机。也许,你的视频没有上热门不是因为内容不好,而是因为没有选好发布时间。电商如何进行直播带货
有很多专门分析数据的机构曾统计过在不同时间段抖音视频的点赞量、观看量,可以明显看出在不同时间段发布视频所产生的效果的差别其中13时和18时是点赞高峰期。
抖音发布的《2018年抖音大数据报告》显示,抖音用户活跃的高峰期共有三个:午高峰(12到13时)、晚高峰(18到19时)、夜高峰(21到22时),不同地区的活跃时间有所差异,其中午间最活跃的城市为成都,夜间最活跃的城市为深圳。
门事件及赠热度技巧
从客观角度来看,增热度算不上褒义词。热度一定要根据实际新闻事件,实事求是,不要为了博眼球而毫无底线。电商如何进行直播带货
我们的日常生活似乎每天都大同小异,稍显平淡。但自从有了互联网,我们就可以足不出户而知天下事,于是在我们的手机、电脑上充斥着一件件奇间逸事,囊括社会的方方面面。
在抖音上也兴起了各种能让视频红起来的模板和套路,靠蹭热度走红的视频我们已经司空见惯,但是为什么有的人能红,有的人蹭不红,还有的人反而蹭了一身灰?因为蹭热度也是有技巧、有讲究的。电商如何进行直播带货
总体来说,蹭热度要注意以下几个方面的内容。
发现热点
热点的第一步是要发现热点,目前蕴含热点的平台有很多,包括微博、微信、QQ、今日头条、百度搜索及抖音等,它们每天都会推送新的热点内容。电商如何进行直播带货
要想发现热点,就不能在事件已经全面传开之后才去关注,那样就会让热点完全失去了可借鉴的价值。
所谓发现就是指一定要尽快拿到一手素材或者了解事件原委。电商如何进行直播带货
一般来说,在事件全面爆发后的一个小时内是最好的热度时机,例如一件新闻正式在网上发布的时间是8时,那么8时到9时之间就是相关内容传播的黄金时间段,也就是说在这个时间段内蹭热度最容易火。
很多人都在说“粉丝运营”这个词,它究竟有什么用处呢?电商如何进行直播带货
(1)建立信任感
在抖音中,对某个视频的喜欢通常都来得很迅速,也就是说,用户往往会根据对所见内容的第一印象来决定自己的行为。
他们关注你的账号仅仅是因为喜欢你的内容,此时,他们对你的账号并没有信任感。电商如何进行直播带货
因此,这样的粉丝是极其不稳定的。就像上面提到的那样,这样的粉丝如果不开心,就会取消对你的关注,而有效的粉丝运营有助于建立粉丝对你的账号的信任感。
(2)加强依赖关系
所谓依赖关系,就是指粉丝对账号的忠诚度和依赖感。粉丝的总量往往只是个虚数,所以总共有多少粉丝并不重要,重要的是有多少忠实粉丝。电商如何进行直播带货
忠实粉丝越多,账号后期变现就越容易。
粉丝运营可以使粉丝更加了解你的账号,对账号产生好感,进面对账号产生依赖感。电商如何进行直播带货
(3)扩大影响力
粉丝运营的目的就是让已有粉丝更加信任你的账号,同时吸引新粉丝的加入,从而进一步扩大账号的影响力。
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