短视频直播电商怎么做？63份短视频电商直播运营方案请收好

将自己定位为“金牌秘书”的初九，以强势的吸粉能力入选2019年星图平台价值排行榜的第七名，如今坐拥粉丝568w，获赞7544w。

3月7日，她在公司的玻璃房内直播卖抱枕，时长20分钟，在线人数7902人，销售额突破8万。

很多或伙伴会问，她是如何直播？如何带动销量的？

其实，做好一场效果好的直播需要提前准备好短视频电商直播运营流程方案。

从选择的平台、主播、提前编排好的脚本、直播话术及直播结束后的复盘，每一个环节都紧紧相扣，那么，出单10W+是一件很容易的事情。

抖商公社准备了63份短视频电商直播运营方案模板，有需要的小伙伴可以加我微信：gws009（备注：直播方案）领取模板。

（点击图片放大查看）

那么，具体怎么策划直播呢？

01直播前准备

一、前期招商选品策略

（1）根据市场热度和客单价选择产品

当季创意类产品更受青睐；

价格10-100元产品更有爆发优势；

美妆服饰生活用品类带货总数超过50%；

（2）根据粉丝需求选择相应产品，提高粉丝粘性

根据粉丝画像选择适合的品类；

多途径接受粉丝渠道反馈；

调性与账号内容的搭配度

（3）严格选品，认真试用之后再推荐给粉丝

质量高的选品是长期策略；

好评率与退款率强相关；

二、灯光、摄像头、主播提前半小时左右到位

（1）直播设备

A：摄像头（C1000）/苹果手机 B：补光灯；C：电脑

（2）背景

A：灰色背景墙，画面更加柔和，看起来简单干净显白，货品不会有色差；

B：直播间可以放桌面摆件等小物件营造高级感；

C：注意不要有杂物，直播间的货品摆放整齐；

具体的关于直播间整体环境布置的操作，我们也整理了一份详细的文档，掌握这些直播间布置技巧，你也可以打造一个高质量直播间。有需要的小伙伴可添加俊哲微信：gws009 （备注：直播间）领取。

复制微信号“ gws009 ″，打开微信”添加朋友”，输入微信号搜索即可添加；
或者保存下方微信二维码图片到手机相册，打开微信，依次选择“扫一扫”——点击右下方图片标识——选择刚才保存在相册的二维码图片——系统自动识别添加。

当然，也欢迎你直接私聊俊哲一对一了解更多！

三、直播预热引流

1、文字/视频预热：拍摄直播相关的视频，或者倒计时的视频进行大规模宣传；在视频中提到直播的选品以及优惠力度或直播亮点；

2、站外预热——提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。

3、竞价流量宣传：可在直播前三天，结合自己的竞价流量进行宣传；

4、dou+投放：直播计划开始前5天投放预热视频做加热，投放前1小时小预算开启直播计划，渡过计划冷启动。

四、准备直播脚本

直播脚本是帮助主播梳理直播流程最好的工具。一个合格的直播脚本应该至少包含直播主题、直播流程、产品信息、时间分配、成交策略五大环节。

一场抖音直播三到四个小时，这么长的时间，主播先讲什么？什么时间互动？什么时间推产品？什么时间送福利等，都需要抖音播脚本的规划安排。

如果你不知道直播脚本怎么写或者急需一份直播脚本模板，抖商公社通过半年的直播实操，总结了一份超详细的直播脚本模板+直播脚本创作教程+直播脚本范例，可以添加我的微信：gws009（备注：脚本）私聊领取；

直播脚本创作方法

直播脚本模板（部分）

直播脚本范例（部分）

 

02直播中引导转化

一、直播互动小技巧

1、找到自己的直播特色

当主播明确自己的特色后，主播需要找到最适合自身的语言表达方式，

尽量选择个性化的语言，能明显凸显个人特色，会说东北话、四川话、河南话等方言也是独特的表达方式。

2、频繁使用引导性强，具有标志性的口头用语。

李佳琦在直播间例会频繁使用“买它”这个词，来提升引导性，用“所有女生”这样统称来集中观众的注意力。

3、反复强调价格优势。

在直播间里不断强调价格优势，例如“免费赠送”、“折扣”等优惠词反复提及。还会将产品常规价格与直播间价格进行对比，让用户获取最直观的价格优势。

4、直播亲密互动

李佳琦在直播间会频繁地使用感谢观众支持，并对观众的直播评论及时作出反应并行动。

5、抽奖

为了吸引更多的人观看直播，在直播开始10秒，以及不同阶段都可以进行抽奖，比如李佳琦经常会说：“大家赶紧抢，赶快猛戳屏幕，来罗来罗。”

二、直播互动话术

明年流行什么？是否买到会过时的，如何挑选？

专业的讲解能突出产品的卖点，而用户自证能增加可信度和真实感。

而浮夸的广告语是直播禁忌，比如李小璐在韩束的直播过程中说有一克拉的钻石磨成粉添加到这款护肤品里。

相比之下，薇娅在直播时，就一直在和观众说：“我平时喜欢怎么用，我一般怎么用，我不建议大家怎么用，因为会怎么样….”

不会夸大适合产品，聊真实体验，打消消费者顾虑。在无形中增强用户的信任感，提升用户的忠诚度。

如果你不知道如何讲解产品卖点？不知道卖货话术有哪些？不要着急，我这里我整理了李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧，如图所示：

现在添加我的微信：gws009 （备注：话术）即可领取详细的直播带货话术、直播带货技巧完整版文档资料哦！

03直播后复盘

一、直播售后

直播带货不是一锤子买卖，因为会有一部分人在冲带动消费后选择退货，也有人会觉得主播快打了产品质量和效果.

所以我们在直播后要开启专属的产品咨询和售后热线，第一时间解决消费者的疑虑，有效降低退货概率。

二、直播后营销推广

我们可以将此次直播的战绩、精彩花絮发到朋友圈、社群、公众号等进行二次宣传，一方面营造热卖氛围，另外一方面可以为下次直播做铺垫。

三、直播后提高转化

发布作品：直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项，增加用户信任度与粘性。

收集反馈：在粉丝群里互动，询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。

售后服务：及时跟进订单，看是否有漏发滞留情况，确保用户消费体验。

四、直播复盘

1、数据复盘：用数据验证产品的竞争力，判断未来方向

2、对比复盘：对比同时段直播间数据对比

3、售后复盘：用退款原因分析选品，用消费者反馈预测未来方向

4、执行复盘：关键岗位执行复盘；长期工作套表的输出

每一次直播，做好直播复盘，记录好基础销量和好评率，直播间购买转化率，未下一次直播做好优化准备。

抖商公社收集整理了一份直播复盘分析表，由于表格过大，不好展示，有需要的朋友加我微信：gws009（备注：直播复盘），私聊领取。

直播带货已成全民趋势，大家都知道，不跟上你就要掉队了！

抖商公社作为短视频&直播教育培训头部平台，也于近期推出了全新的《直播带货红人系列课》课程。通过这套课程，你可以学会：

高人气直播间打造方法
直播间互动与转化技巧
直播带货销售话术
直播间预热和引流
直播带货数据分析
账号运营
……

在开发这门课程之前，我们已经直播实操近半年时间。同时向30多个MCN机构、网红主播进行了深入的学习和取经。目前已有10000+学员通过这套课程成功带货变现：

部分案例：

多才多艺的小姐姐
加入抖商公社1个月后
粉丝突破70w
单条视频播放量突破2000w

0基础小白加入抖商公社
3天后
粉丝突破15w
收入2000多
他说：“每位老师都很负责，在这里进步很快”

学员反馈：

更多课程详情和学员案例欢迎添加我微信：gws009，了解更多。

下面我们一起学习短视频运营相关的干货知识。

模仿法

模仿法是指可以模仿明星、网红，以及热门视频和账号套路的方法。短视频电商直播运营方案

模仿法有需要技能的，也有不需要技能的，其内部并没有明确的界限，上文制作人物出镜式视频的搬运法也可以被看作模伤法的一种。

模仿表象

(1)技术性模仿

这类模仿主要是指对明星的模仿，例如“百变女王”的仿妆、横伤小品演出、模仿歌手嗓音特点等，这都是需要一定天赋或者技能的，一般人达不到这样的水平。短视频电商直播运营方案

(2)随机性模伤

什么样的视频内容火，自己就“所猫画虎”来一个，何如制作简单的“地铁抓手”、网红熊、网红饭，同红饮品、网红地等视频，烈这样的视频容易上热门，但由于账号内容杂乱不垂直，后期变现较困难。

(3)系统性模仿

抓住一个人、一个还不错的号进行深入分析、系性棱伤。短视频电商直播运营方案

可以在同领域的账号中找出一个或者多个粉任多但并未大火的直类型胜号，分析其经典桥段、套路、内容，并进行模仿拍，在它还没火之前抢占先机：

也可以模仿小众网红的拍摄，包括其穿搭、日常生活之类的视频内容，但干万不要模仿知名度比较高的账号，因为那样用户们会认为你他人创意，恶意模仿。短视频电商直播运营方案

技巧使用

在直播的过程中，观看者会问主播一系列的问题，而主播一般都要回答，因为这是互动的前提。主播本身的应变能力对直播间气氛的影响是很大的。

稍微留意过直播的人都会发现直播间的气氛往往会出现两种极端，有的主播聊得越多，进来的人也越多，主播与粉丝们很聊得来，直播间笑声不断；短视频电商直播运营方案

而有的直播间在开始时人不少，但随着主播聊得越多，人走得越多，直播间的气氛就会变得极其尴尬。

为什么会出现后面的这种情况呢?有的时候可能与主播的颜值有关，但大部分时候还是与主播的聊天能力有关。短视频电商直播运营方案

有人说，自己本身不善言谈，开直播时该怎么办?

实际上，让自己看起来很健谈、很会聊天，并不复杂，这跟现实中的交际还是有所区别的。若能掌握一些要点，你就是直播间的话题达人。短视频电商直播运营方案

痛点思维在抖音中的运用

当代人的四大痛点包括求而不得的无奈、无法弥补的遗憾、无法忍受的孤独和被关注的渴望。这些痛点所涉及的领域包括恋爱婚烟、目标理想、父母家庭、社会现象。

比如说，现在很多年轻人都忙于事业，无法顾及父母，对父母的关心和照顾少之又少，这就可以被看作一个痛点，凡是涉及中老年人的画面。短视频电商直播运营方案

例如，一个在风雨交加的黑夜中默默工作的年迈的清洁工，一个因自己浑身脏兮兮而不好意思坐在公交车座位上的农民工伯伯等。

似乎都能触动人们内心最柔软的地方，使人们的内心有所发泄，有所感慨。短视频电商直播运营方案

还有异地恋、“最爱的人结婚了，但新娘(郎)不是我”、婚姻与家庭等话题和内容都是很多人心中难以释怀的痛，都可以被好好利用起来。