抖音直播运营技巧有哪些？抖音直播运营需要了解什么？（一文搞懂）

很多新手做直播带货，往往会担心这些问题：

直播网络不通畅怎么办?
大家光枪不听解说怎么办？
抢了不付款怎么办？
直播间没人看怎么办？
……

那是因为直播没有做好运营方案，从而在直播过程中找不到应对方法。

下面给大家分享玩转直播间8大运营技巧，用心看完此篇文章，你将会是直播间最靓的仔。

1、直播前确定人设

“倾家荡产李佳琦”、“薇娅的女人”、“每次吃到饭店老板崩溃的浪味仙”等，这些说法背后都有着非常成功的人设。

是毒舌、直爽还是可爱、亲切，取决于你的用户群体以及你的人设。

不知道怎么人设定位的朋友可以按照这个人设IP九宫格思维导图，仔细规划好每一步，就能清晰的找到适合自己的主播人设定位。

2、吸睛封面和标题+黄金直播时间

配置吸睛的直播封面和标题吸引粉丝关注。

直播的最佳的黄金直播时间是17：00-23：00。

如果打算长期直播，建议制定一个统一的时间，账号提前写明固定的直播时间、时长、形成稳定的规律，这样粉丝就会每天在同一时间准时准点直播，培养忠诚顾客。

3、吸引人的销售文案

明年流行什么？是否买到会过时的，如何挑选？

专业的讲解能突出产品的卖点，而用户自证能增加可信度和真实感。

比如薇娅在直播室时，就一直在和观众说：“我平时喜欢怎么用，我一般怎么用，我不建议大家怎么用，因为会怎么样….”

又或者像李佳琦的“OMG！买它！”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。

主播要从“使用者的角色”和“使用场景”来宣传产品卖点，面对各种问题能立即解答并化解危机，打消下单顾虑。

不知道如何讲解产品卖点？不知道卖货话术有哪些？不要着急，我这里我整理了李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧，如图所示：

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4、直播互动

（1）抽奖

为了吸引更多的人观看直播，在直播开始10秒，以及不同阶段都可以进行抽奖，比如李佳琦经常会说：“大家赶紧抢，赶快猛戳屏幕，来罗来罗。”

（2）评论区互动

如果持续有粉丝和主播互动，才能提高直播间人气，主播得学会每隔20分钟左右，带动粉丝互动。

（3）聊天式互动

主播可以提问粉丝：

1、你们是来自那个城市？
2、你们是70后、80后、90后还是00后？
3、你们是单身、还是已婚？是男生还是女生？
4、你们是做什么工作的？

（4）制造紧迫感

“给你们30秒，如果不付款，就关掉订单，把机会让给想买的人喔”。主播用这种“霸道强势”的语言风格，让犹豫的用户增加紧迫感，不买就要给别人了，于是乖乖下单。

5、不知道讲啥就连麦

新手开直播，不知道说什么是一件很正常的事情。

很多人在日常生活中能说会道，但要面对手机在那自嗨，关键是直播间还没几个人，没有粉丝互动，主播就会非常尴尬。

主播这个时候可以想象自己和好兄弟、好闺蜜或好同事直播连麦互动，但是聊的话题最好和作品的内容保持一致，否则，很难留住直播间的粉丝。

6、实在不行就直播pk

如果不好意思找朋友连麦互动，主播可以陌生人连麦PK，系统自动帮主播匹配好同级别的主播，让开播不再尴尬。

7、核心关键是内容

对于新手而言，直播间90%以上的人群都是因为刷到你的作品而被吸引到直播间，所以如果你没有好的作品积累，即使有人进到你的直播间，你还没有来得及欢迎他，他就已经退出直播间了。

因此，运营账号核心关键是内容，想要续航其发展下去，一定要好好拍作品。

8、直播后归纳总结

（1）预告下场

主播并不是做完一场直播就不做了，我们需要在直播时做好后端变现和维护，这个和线下门店咨询是一样的。流量来了，需要专业的人士来打理和维护。

同时，直播结束时，一定要预告下场，才能吸引更多流量。

在直播中，场控根据同时在线人数和产品点击转化销售数据，引导主播进行重点演绎的同时，结合下场直播内容进行剧透，以预告的方式吸引关注。

（2）第一时间解决售后问题

直播带货不是一锤子买卖，因为会有一部分人在冲带动消费后选择退货，也有人会觉得主播快打了产品质量和效果.

所以我们在直播后要开启专属的产品咨询和售后热线，第一时间解决消费者的疑虑，有效降低退货概率。

（3）营销推广

我们可以将此次直播的战绩、精彩花絮发到朋友圈、社群、公众号等进行二次宣传，一方面营造热卖氛围，另外一方面可以为下次直播做铺垫。

（4）直播后提高转化

发布作品：直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项，增加用户信任度与粘性。

收集反馈：在粉丝群里互动，询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。

售后服务：及时跟进订单，看是否有漏发滞留情况，确保用户消费体验。

（5）直播复盘

每一场直播结束，都要及时进行直播复盘。及时归纳整理这场直播的优点以及需要改进的地方，为下一场直播做好充分的准备。

播后复盘至少包括直播数据分析，用户活跃度、直播间转粉率、调整改进等。

不知道怎么直播复盘的朋友，俊哲这里有一份抖音直播复盘数据分析表，现在加我微信： sj1656887335 （备注：复盘表），我分享给你。

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直播带货已成全民趋势，大家都知道，不跟上你就要掉队了！

抖商公社作为短视频&直播教育培训头部平台，也于近期推出了全新的《直播带货红人系列课》课程。通过这套课程，你可以学会：

高人气直播间打造方法
直播间互动与转化技巧
直播带货销售话术
直播间预热和引流
直播带货数据分析
账号运营
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在开发这门课程之前，我们已经直播实操近半年时间。同时向30多个MCN机构、网红主播进行了深入的学习和取经。目前已有10000+学员通过这套课程成功带货变现：

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下面我们一起学习如何利用POI引流变现相关的干货知识。

如何利用POI引流变现

前面介绍了5种个人变现的方法。相信大家都能找到适合自己的变现方法本节将介绍企业抖音号(特别是有线下门店的企业的抖音号)如何利用PO引流变现。抖音直播运营技巧

一、PO|是什么

POI是 Point of Interest的英文缩写，意思是“兴趣点”。在抖音上，POI展示指的是针对某个视频的拍摄“位置”进行信息展示。

为了便于理解，我们来看几个案例。抖音直播运营技巧

图5-39中对商家信息进行展示，就是POH展示。

我们可以从中看到门店的头图、名称、关键词，营业时间、人均消费、具体地址、导航、联系电话以及推荐菜式等信息，它跟美团的门店详情页信息相似。

在POI展示上，料音相对美团来说有一个明显优势，就是场景代入感强。这什么意思呢?抖音直播运营技巧

回想一下，我们在使用美团或大众点评时，是不是都有比较明确的需求?

我们通常在饿了或者嘴馋时才会打开这些App来挑选美食。这种行为是由明确的需求驱动的。抖音直播运营技巧

但我们使用抖音的需求不一样。刷抖音时，我们可以随机看到很多美食视频，有美食探店类、美食种草类等。

这些视频会刺激我们的大脑，让我们产生想吃东西的欲望。这时，视频中如果出现门店地址，就会给用户留下非常直观的印象。抖音直播运营技巧

如果门店近，用户可能会立马前往；如果门店远，用户也可以通过外卖购买美食。这样就会提高门店线上或线下的销量。

POI展示不仅能满足企业的线上宣传需求，还能提高用户对线下门店的关注量和购买转化率。抖音直播运营技巧

二、PO|的应用和好处

POI最直接的应用方式，是在发布视频时直接定位，以此刺激用户的到店欲望，从而实现精准的导流和转化。抖音直播运营技巧

视频的定位是海底捞火锅长宁路店。我们单击这个定位，页面就会弹出这个门店的POI信息。

除了实现线上流量的转化，携带POI信息的视频还会被优先推荐给该地区的用户。

视频在同城页及相应城市专题页中出现的概率会增加，视频的播放量和互动数会增多，门店曝光的概率也会大大增加。抖音直播运营技巧

论同时，这些门店信息还可能出现在对应城市的分类专题页和品类排行榜。

比携带POI信息的视频中的餐饮类门店信息，可能出现在同城页的“美食”栏目中，还有机会进入热门推荐。抖音直播运营技巧

当然，为了保证交易正常进行，我们还需要在左边导航栏的“财务管理”中完善提现设置。提现设置主要分3步。

第一步，绑定手机号。这一步便于提现时接收验证码，所以我们最好绑定常用的手机号；抖音直播运营技巧

第二步，进行实名认证。提现账号对应的名字需要与实名认证的名字相同才能提现成功；

第三步，绑定提现账号。目前，星图平台只支持绑定支付宝账号，后续可以修改提现账号。抖音直播运营技巧

完成以上步骤后再次登录星图平台，我们就会看到任务大厅。

任务大厅的任务分2种：指派任务和报名任务。

①指派任务是指，广告主在确认达人报价后主动支付，然后指派达人完成自己的指定任务。抖音直播运营技巧

②报名任务是指，任务由广告主或系统定向分配给达人，达人如果愿意接单，则选择报名，广告主之后再进行支付。

我们单击“去报名”即可进入报名详情页。在这里，我们需要再次填入具体报价。实际报价会是填写报价的09-1.1倍。

因为同时竞争的达人比较多，所以我们还需要进行优势介绍。这就像面试我们要突出优势，让面试官愿意选择我们。抖音直播运营技巧

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