相信正在做抖音小店的商家,都遇到过平台突然给一波流量。
但是如果我们承接不住的话,流量又会很快消失。
红人星球自营店铺后台数据
那么我们到底如何去人工干预把流量承接住了?
首先第一步,调整优惠券;
在抖音小店营销中心,找到店铺新人券,点击立即新建;设置全店新人满减券,设置数量的话300到500张,时间设置为七天。
设置好后三个小时看一次数据曝光点击和相对应的转化怎么样。
如果点击率达到3%,转化率达到8~12%,我们这波流量基本就承接住了,只需要保持正常的点击率和转化率就可以。
如果现在的点击率和转化率达不到正常的数值,那么我们采用第二个人工干预的手段——大额坑产。
用曝光乘以同行的优秀点击率,再乘以我们同行优秀的转化率,再乘以同行优秀的客单价,得出来一个坑产。
再用这个坑产减去我们店铺实时的成交额,就能得到我们要补的大额坑产。
补这波坑产也是为了利用提高店铺的uv价值,达到我们承接流量的目的,只要这波流量我们接触了,第二天相对应的流量基本就能稳定住。
特别强调一下,店铺动销完之后,如果想要稳住流量,下面这3个动作一定要做好。
第一,发出的订单快递周期到了之后,立马电话催好评,好评率直接影响到了我们的商品体验分,男女装鞋类产品动销好评率要在1/2,其他类目1/3。
第二,限时限量购和优惠券的设置,两倍价格上架就打七折,设置300到500张新人券。
第三,体验分的拉伸。商品体验分主要考核的是销量和评价,只要店铺每天有稳定的出单,单品的好评率合格,那么我们的商品分基本不会掉。
物流分主要是快递的周期,如果物流分比较低的,可以直接做同城单,缩短快递周期。
服务分主要考核的是客服工作,客服的回复率和接待客户的评价,可以找一些抖音号去找我们的客服假聊,聊完之后给好评;
详细抖音小店动销的玩法,有些细节不方便公开说。
一些具体操作细节,如果还有不懂的,可以随时加锋哥微信:feng16365(备注:抖音小店)私聊交流,有问必答!
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