为什么一直都有人争相涌入抖音开抖音小店?
因为抖音小店现在就是红利期,平台一直在更新规则,鼓励商家做抖音小店。
比如,新上线的供应链管理平台,就给无货源商家提供了各种货源资源,给无货源小店商家省了很多力气。
但是,抖音小店火是一回事,做小店的风险又是另一回事。
因为平台规则比较严格,如果你不熟悉规则,就很容易因为违规导致店铺被扣违约金,更严重的直接清退店铺,店都没了。
所以今天这篇文章我们来讲一下抖音小店有哪些风险,都是我们自己踩过的坑,还有一些是我们学员踩过的雷,分享给你帮你少走弯路。
1、抖音小店的好评率最好不要低于70%
好评率低于70%有被停业整顿的风险,我们之前是爆了一个单品,出单量非常大,有一万多单,因为售后处理不当,导致短时间类好评率骤降,爆单的商品被下架,店铺还被停业整顿3天。
当然,也不是所有的店铺都会直接被处罚,还是需要具体情况具体分析,现在体验分考核指标有调整,我们最好根据它的具体考核指标对店铺进行维护。
比如,画风画质,CCR指标,品退等等。
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2、货源一定要稳,发货要及时
我们有新手学员2个店分别爆单1000单,因为爆单太多,厂家供货不及时,导致发货超时,超时的订单每一单都会被扣3元。
所以,如果对接好了优质达人给你带货,一定要提前联系好货源厂家,避免48小时内发不出货导致违规。
扣保证金是小,店铺没了才是得不偿失。
当然,还有一个解决办法就是设置预售,延长发货时间,这样有突发情况有足够的时间去处理。
3、体验分低有清退风险
根据平台规则,店铺体验分低于3.2分,就有被清退的风险。
如果你是个新店,店铺订单量不多,那一定要做好评价,不然的话,本来订单量不多,随便几个差评体验分就蹭蹭往下掉。
体验分一掉,流量也会跟着掉,再严重一点店铺就直接被清退了。
4,无货源店铺不要S单
做无货源抖音小店的,基本上都是自己也不会直播的,所以很多人破零就全靠S单。
但平台对S单管控非常严格,你是不是S的订单,平台是能检测到的,然后直接扣分扣保证金,都不够你赔的。
店铺破零的方法有很多,比如找达人带货;设置优惠券促销;精选联盟推广商品获取流量;小店随心推付费投流等很多正常的手段能帮你起店,别S单。
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