直播间气氛不够怎么办?
直播间需要灯光、音效谁配合?
主播来不及跟粉丝互动又怎么办?
这个过程中有一个非常关键的人物——直播场控。
一场好的直播背后必然是有一个好的直播场控,场控会在直播间帮助主播和粉丝互动,配合主播调动直播间气氛,直播间需要音效灯光配合时,场控也要及时跟主播配合。
相当于是一个助播的角色,李佳琦和薇娅的直播间都会有这样的一个角色。
简单来说,直播场控要最大限度地帮助主播控制直播间节奏和气氛,提高直播质量。
那么,一个合格的直播场控需要哪些控场能力呢?今天我们来说一说。
直播控场能力
1、直播场控需要具备哪些基本的能力?
能调动气氛
一场直播一般会持续2个小时或以上,场控要在这段时间里配合主播,让直播间不冷场,把直播间气氛调动起来,让消费者参与购买。
及时补充
一场直播下来,尤其是带货直播间,主播有时候会有顾及不到的地方,就需要场控来补充。例如,产品的卖点、脚本的执行等等。
促进转化
主播在直播间会有促单话术,但也会有用户犹豫迟迟不下单,这个时候就需要场控来辅助促单转化。
2、直播场控的个人能力塑造
要熟悉主播。场控腰在直播间和主播配合好,就需要非常熟悉主播,了解主播的性格、人设、带货风格等,根据主播的状态打配合。
要熟悉直播流程。前面我说了,场控要配合主播走流程,因此需要提前确定并熟悉直播流程。
例如,什么时候发福利,什么时候要促单,什么时候加深互动等等。
要熟悉产品。只有对产品非常熟悉,才能在直播中及时掌握主播对产品的宣传是否到位,卖点是否解释清楚了,是否能够更好地促成交易。
3、直播场控类型
直播场控有很多种类型。
例如商家式场控:今天商家亲临现场,这个价已经是最低价了,不能再低了,再低就要赔了等等,通过这样的控场话术来刺激消费者购买。
运营式场控:主要就是通过定时组织直播间玩法,红包、秒杀热场,配合主播的节奏,不强行加戏,但是适当的时候热场,从而进一步促进直播间成交。
一个合格的直播场控除了需要具备基本的控场能力,还需要不断塑造和提升自己的能力,成为一个优秀的直播场控,在直播间配合主播提高直播间氛围和销量。
如果你对直播场控需要具备的能力以及如何打造一个优秀的直播场控有不明白的,也可以加我微信:qian20365 (备注:直播场控)私聊。
其实,直播场控从另一个角度来说和主播培育差不多,都需要具备把控整场直播流程和节奏的能力。我们把主播的培育整理一份非常详细的思维导图,加微信不仅可以了解直播控场能力,还可私聊领取一份主播培育思维导图。
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直播控场是直播运营中非常重要的部分,但要让直播场控发挥作用,还需要其它各方面的配合,包括主播能力、直播产品、直播脚本等等。
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