8月18日晚,贾乃亮抖音苏宁易购买手直播间开启818带货活动,整场直播持续了近5个小时,销售总额达2.4亿,打破抖音单场直播带货记录。
这不是贾乃亮的首次直播,但从4月做直播开始,贾乃亮就一直在刷新自己的销售记录。
直至8月18日晚,突破抖音平台直播带货新纪录,这背后有哪些我们可以学习的直播带货方法论?
一、人设“自由”
如果你看过贾乃亮的直播就会知道,他的直播有一个很大的特点:有活力、有欢乐,金句频出。不像是一个带货导购,更像是一个朋友。
而在这场破纪录的直播过程中,贾乃亮更是花式秧歌跳舞,跳当下热门节目《乘风破浪的姐姐》,让进入直播间的观众直观地感受到欢乐。
据贾乃亮直播团队的总监表示:我们不想把他打造成一个直播带货的导购,希望他任意发挥,给观众带来更多综艺感的东西。
不仅如此,贾乃亮的直播间还有配音、键盘手、根据不同的音乐还有不同的背景音乐,让直播间变得更生动,更有趣。
“放任”的背后,打造了一个极具“自由感”的人设,能给人带来欢乐,让人在放松的同时选择自己需要的产品,而不是在直播间死守,带给了用户完全不一样的体验。
二、多元化的直播场景体验
一般情况下,我们的直播间会根据产品主要特性进行一个主题性的设置,但整体场景是比较统一的。
例如,服装带货,至多会多一个晾衣架,试衣间;美妆护肤可能会多一个美妆产品展示架等。
而贾乃亮的直播间则更多元化。
具体体现在:冰箱的场景是厨房,而洗衣机和电视又是其他独立的场景,沙发背后是液晶显示屏……
不同产品搭配不同的场景,使得整体观看更直观,更多元,代入感真实性强。
当然,这一点需要根据我们自己的直播预算进行合理的设置。
在直播运营初期,我们还没有建立起比较稳定的粉丝基础,也没有成熟的场控经验之前,尽量让直播场景在自己的可控范围之内。
为此,我们也将直播场景搭建的具体方法整理了一份操作指南,内含直播间设置及场控所需要准备的事项。现在添加锋哥微信:fengyoubai (备注:直播场景)可领取这份操作指南!
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三、品牌背书
带货直播间,产品供应链是关键的一环。
产品质量、供货能力、物流、售后等都是影响用户体验的重要因素。
贾乃亮团队这次的合作对象是苏宁,苏宁本身在用户体验上有着良好的口碑,很大程度上提升了用户对产品的信任度。
苏宁易购背书,团队在iPhone、五粮液这些大牌上议价权,以及加直播间商品库存的能力,基本上没有团队能比拟。
当然,作为普通主播,我们可能无法获得大品牌的加持,但可以尽量选择有口碑的产品带货。
或者,跟着大主播带货的产品做。
例如,李佳琦带火的花西子,薇娅带火的咋弹面膜,这些品牌大火之后,大部分小主播都能带同款产品。
且这类产品已经被大主播带起了热度,用户对产品有一定的认知度,我们在售卖同款产品时,才能更有说服力。
四、全网宣传引流
8月18日的这场直播,贾乃亮的直播间流量峰值120万+,总观看人数达5079万+,如此高人气的直播,他的全网宣传预热功不可没。
开播前,贾乃亮在微博、抖音都发布了直播预热消息。
抖音的预热短视频别出心裁像是在飞机上发出邀请,“我已经在飞来的路上”,获得5.6万点赞。微博的九宫格预热文案,则获得了4.3万的点赞。
两大直播平台共计获得了10万+点赞。
直播过程中,抖音还给了直播间开屏,刷抖音的用户只要看到这个开屏就能直接进入直播间,这也是为直播间引流的一个通道。
当然,作为没有大量粉丝基础的我们,同样也可以使用这些方式为自己的直播间引流。
在开播前可以发布多条短视频预热,每一条短视频都会获得系统的流量推荐。
即每一条直播预热视频都会获得一波流量,如果短视频有趣,就能有效地为直播间吸引人气。
五、加大直播互动力度
如果说人设、场景、品牌等在操作上有一定的难度,那么,在直播间的互动则是最简单易上手的一个直播技能。
在贾乃亮的这场直播,峰值过后,直播间在线人数一直维持在20万左右,而这部分稳定的流量与他在直播间的卖力互动直接相关。
在前文中我们已经提到,团队对贾乃亮没有人设限制,所以他的直播内容更丰富,互动更有意思。
例如,讲段子,挑热门舞蹈,唱搞笑歌曲,换着花样和观众互动,直播间气氛持续高涨,用户参与的积极性非常高。
而不管是讲段子,唱歌还是跳舞,都是我们可以直接套用的互动技巧。
如果你不会唱歌跳舞也没关系,重要的是要调动观众的热情,挑起他们参与互动的积极性,用你擅长的方法即可。
六、执行直播脚本流程
一场长达5个小时的直播,如果没有提前策划脚本流程,很容易造成直播流程混乱,产品介绍分布时间不均,活动混乱等情况。
而根据团队复盘反馈,贾乃亮本场直播时,导演团队一直协调着直播画面,严格按照脚本流程完成直播内容。
即使是直播间搭配的键盘手、音效也都是按照脚本的设计,配合贾乃亮在直播间的互动。
还有苏宁的工作人员盯着商品链接,避免商品上架及售卖出现失误,及时应对库存需求变化,使得整个直播流程有条不紊,最终完成双平台7亿的销售额。
所以,直播脚本,是为了让直播按照流程顺利进行,让直播得以顺着流程走完,有助于提升直播效果和带货转化。
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